การสื่อความ

อ่าน คิด วิเคราะห์และเขียนสื่อความ

วิชาการงานอาชีพและเทคโนโลยี

ปัญญาประดิษฐ์ (AI)

AI : Artificial Intelligence หรือปัญญาประดิษฐ์เป็นศาสตร์แขนงหนึ่งของวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ที่เกี่ยวข้องกับวิธีการทำให้คอมพิวเตอร์มีความสามารถคล้ายมนุษย์หรือเลียนแบบพฤติกรรมมนุษย์ โดยเฉพาะความสามารถในการคิดเองได้ หรือมีปัญญานั่นเอง ปัญญานี้มนุษย์เป็นผู้สร้างให้คอมพิวเตอร์ จึงเรียกว่าปัญญาประดิษฐ์ มุมมองต่อ AI ที่แต่ละคนมีอาจไม่เหมือนกัน ขึ้นอยู่กับว่า เราต้องการความฉลาดโดย คำนึงถึงพฤติกรรมที่มีต่อสิ่งแวดล้อมหรือคำนึงการคิดได้ของผลผลิต AI ดังนั้นจึงมีคำนิยาม AI ตามความสามารถที่มนุษย์ต้องการให้มันแบ่งได้ 4 กลุ่ม ดังนี้

     1.Acting Humanly : การกระทำคล้ายมนุษย์ เช่น
      - สื่อสารกับมนุษย์ได้ด้วยภาษาที่มนุษย์ใช้ เช่น ภาษาอังกฤษ เป็นการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (natural language processing) อย่างหนึ่ง เช่น เพื่อน ๆ ใช้เสียงสั่งให้คอมพิวเตอร์พิมพ์เอกสารให้
      - มีประสาทรับสัมผัสคล้ายมนุษย์ เช่นคอมพิวเตอร์วิทัศน์ (computer vision) คอมพิวเตอร์มองเห็น รับภาพได้โดยใช้อุปกรณ์รับสัญญาณภาพ (sensor)
      - หุ่นยนต์ช่วยงานต่าง ๆ เช่น ดูดฝุ่น เคลื่อนย้ายสิ่งของ
      - machine learning หรือคอมพิวเตอร์เกิดการเรียนรู้ได้ โดยสามาถตรวจจับรูปแบบการเกิดของเหตุการณ์ใด ๆ แล้วปรับตัวสู่สิ่งแวดล้อมที่เปลี่ยนไปได้

   2.Thinking Humanly : การคิดคล้ายมนุษย์ ก่อนที่จะทำให้เครื่องคิ
ดอย่างมนุษย์ได้ ต้องรู้ก่อนว่ามนุษย์มีกระบวนการคิดอย่างไร ซึ่งการวิเคราะห์ลักษณะการคิดของมนุษย์เป็นศาสตร์ด้าน cognitive science เช่น ศึกษาโครงสร้างสามมิติของเซลล์สมอง การแลกเปลี่ยนประจุไฟฟ้าระหว่างเซลล์สมอง วิเคราะห์การเปลี่ยนแปลงทางเคมีไฟฟ้าในร่างกายระหว่างการคิด ซึ่งจนถึงปัจจุบันเราก็ยังไม่รู้แน่ชัดว่า มนุษย์เรา คิดได้อย่างไร

    3.Thinking rationally : คิดอย่างมีเหตุผล หรือคิดถูกต้อง โดยใช้หลักตรรกศาสตร์ในการคิดหาคำตอบอย่างมีเหตุผล เช่น ระบบผู้เชี่ยวชาญ 

     4.Acting rationally : กระทำอย่างมีเหตุผล เช่น agent (agent เป็นโปรแกรมที่มีความสามารถในการกระทำ หรือเป็นตัวแทนในระบบอัตโนมัติต่าง ๆ ) สามารถกระทำอย่างมีเหตุผลคือ agent ที่กระทำการเพื่อบรรลุเป้าหมายที่ได้ตั้งไว้ เช่น agent ในระบบขับรถอัตโนมัติที่มีเป้าหมายว่าต้องไปถึงเป้าหมายในระยะทางที่สั้นที่สุด ต้องเลือกเส้นทางที่ไปยังเป้าหมายที่สั้นที่สุดที่เป็นไปได้จึงจะเรียกได้ว่า agent กระทำอย่างมีเหตุผล อีกตัวอย่างเช่น agent ในเกมหมากรุกมีเป้าหมายว่าต้องเอาชนะคู่ต่อสู้ ต้องเลือกเดินหมากที่จะทำให้คู่ต่อสู้แพ้ให้ได้ เป็นต้น

ข่าวเกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์
AI : ปัญญาประดิษฐ์พลิกโลก
        ไม่กี่วันที่ผ่านมา เทคโนโลยี “ปัญญาประดิษฐ์” หรือ Artificial intelligence (AI) ของกูเกิล ได้สร้างปรากฏการณ์ใหม่ด้วยการถล่มเซียนหมากล้อมชั้นนำของโลกแพ้อย่างราบคาบ 
    

     
ล่าสุดมือหนึ่งแชมป์โลกจากประเทศจีน โดนถลุงไป 3 นัดซ้อน AlphaGo (อัลฟาโกะ) ถูกพัฒนาขึ้นด้วยการศึกษารูปแบบการเล่นหมากล้อมเดิมๆ และทำการฝึกฝนรูปแบบการเดินหมากด้วยตนเอง ถูกมองว่าสมควรที่จะขึ้นชั้นมาเป็นครูฝึกให้มือสมัครเล่นและมืออาชีพสำหรับการยกระดับฝีมือการเล่นหมากล้อม

       

     เทคโนโลยี AI ไม่ใช่เป็นเรื่องใหม่ แต่ถูกพัฒนาตามลำดับมาหลายสิบปีต่อเนื่อง “ปัญญาประดิษฐ์” เป็นส่วนหนึ่งในด้านวิทยาการคอมพิวเตอร์ เป็นความชาญฉลาดที่สร้างขึ้นให้กับสิ่งที่ไม่มีชีวิต ที่เกี่ยวพันกับระบบที่คิดเหมือนมนุษย์ ระบบที่กระทำเหมือนมนุษย์ ระบบที่คิดอย่างมีเหตุผลและระบบที่กระทำอย่างมีเหตุผล โดยมีการแตกแขนงการพัฒนาออกเป็นจำนวนมาก

     เป้าหมายที่แท้จริงก็คือการพัฒนาเพื่อมารับใช้มนุษย์เราให้มีความสะดวกสบายและมีชีวิตความเป็นอยู่ที่ดีขึ้นนั่นเอง แต่มีผู้มองว่าด้วยความชาญฉลาดขึ้นทุกวัน ด้วยการพัฒนาไปสู่ยุคล้ำอาจจะเป็นจุดจบของมนุษยชาติในที่สุดดังเช่นในภาพยนตร์แนววิทยาศาสตร์หลายยุคสมัยที่สะท้อนถึงการหวั่นวิตกนี้

     ล่าสุดแอปเปิลได้ทุ่มทุนซื้อกิจการสตาร์ตอัพที่มีความเชี่ยวชาญด้าน AI เพื่อนำไปพัฒนา Siri ให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการรับรู้ถึงคำสั่งใหม่ และมีความชาญฉลาดมากยิ่งขึ้นและพร้อมกับการแข่งขันระหว่างผู้ช่วยส่วนตัวที่มีแนวโน้มการแข่งขันที่รุนแรงไม่ว่าจะเป็น Alexa ของ อเมซอน Cortana ของไมโครซอฟท์และ Google Assistant เป็นต้น

เทคโนโลยี AI จะยิ่งมีความสำคัญในอนาคต ธุรกิจจะอยู่รอดหรือไม่นั้นจะปรับตัวรับและนำไปใช้อย่างไร ทางผู้บริหารไมโครซอฟท์มองว่า ควรนำมาใช้ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ไม่ใช่นำมาทำงานแทนมนุษย์